センター薬局グループ(以下、当薬局という)は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
当薬局はここに掲げる個人情報保護方針のもと、以下に独自の基本方針を掲げ、収集された個人情報の適正で安全な保管と管理に努め、広く社会の期待と信頼にお応えし、個人情報保護に対して更なる取り組みを進めます。
- 個人情報の収集と利用及び提供について
当薬局は、適正かつ公正な手段により個人情報を収集、利用いたします。個人情報の収集にあたっては、収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を調剤業務や診療報酬請求等に限定いたします。また、法令に定める場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。
- 個人情報へのリスクの予防並びに是正について
当薬局は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの防止を図るため必要かつ適切な保護措置を講じます。また、当薬局の事業に携わるすべての職員が個人情報保護法およびその他の規範を遵守するための措置を講じます。
- 教育及び継続的改善
当薬局は個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、すみやかにこれを改善します。
- 問い合わせ相談窓口の設置
当薬局は、次の事項についてご本人からの申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
- 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
- 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止など
- 個人情報が漏洩、滅失、棄損した場合またはその可能性が疑われる場合
- その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明なところがある場合
- 相談窓口は、代表取締役 高杉 公彦とします
センター薬局グループ（以下当薬局という）における個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 当薬局における各種調剤サービスの提供
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（既往症、体質、副作用歴、併用薬等）
- 病院、診療所等からの照会に対する回答
- ご家族等への医薬品に関する説明
- 審査支払機関への調剤報酬明細書の提出および審査支払機関または保険者からの照会に対する回答
- 当薬局内で個人情報を適切に保護するための業務改善
- 医師・薬剤師賠償責任保険の付保内容ならびに保険金についての損害保険会社に対する相談または届出
- 犯罪等法令に基づき情報主体（患者ご本人様またはそのご家族等）の同意を得ずに開示の請求があった場合
平成18年1月1日
センター薬局グループ 代表取締役 高杉公彦
